Wer ist zuständig? Direkter Weg zur Verwaltung

von Raimund Trierscheid

Neues Info-Portal für Bürgerinnen und Bürger

Auf Kreisebene gibt es ein neues Info-Portal, das den Kontakt zwischen Verwaltung und Bürgern deutlich vereinfachen soll:
Das Bürgerverwaltungsportal.

Viele kennen das Problem: Man hat ein konkretes Anliegen, weiß aber nicht, welche Behörde zuständig ist – Kreisverwaltung, Verbandsgemeinde oder eine andere Stelle. Gerade für neu zugezogene Bürgerinnen und Bürger ist das oft verwirrend und kostet unnötig Zeit und Nerven.

Genau hier setzt das neue Portal an. Es bündelt Informationen aus dem gesamten kommunalen Bereich und zeigt auf einen Blick,

  • welche Dienststelle zuständig ist,
  • wer der richtige Ansprechpartner ist und
  • wie man ihn erreicht.

Zusätzlich können für viele Anliegen bereits Online-Anträge genutzt werden. Weitere digitale Dienstleistungen sind geplant und werden Schritt für Schritt ausgebaut.

Das Ziel ist klar: weniger Suchen, weniger Weiterverweisen, schneller zur richtigen Stelle.

Wer das Portal nutzt, kommt in der Regel schneller zum passenden Ansprechpartner – ohne Umwege und ohne lange Telefonate.

Kurz gesagt: Das Portal schafft mehr Übersicht, mehr Transparenz und spart Zeit – für Bürger und Verwaltung.

Hinweis:
Die Information und den link zu diesem Portal findet ihr zukünftig auch immer unter "Bürgerinformationen" auf unserer Internetseite.

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