Probleme mit Straßenbeleuchtung

von Raimund Trierscheid

In jüngster Zeit kam es in einzelnen Straßen und Ortsteilen immer wieder zum Ausfall der Beleuchtung oder der Situation, dass die Laternen tagsüber brannten, dafür aber nachts aus waren und die Straßen bei stockdunkler Nacht (und glatten Straßen) nicht mehr wirklich sicher waren.

Was sollten wir in dieser Situation machen, damit der normale Zustand schnellstens wieder hergestellt wird?

Der zuständige Betreiber für die Laternen in der Gemeinde, Westenergie, hat uns dazu folgendes mitgeteilt:

" Mit der Webpage Helios können Sie oder Ihre Bürgerinnen und Bürger schnell und einfach Störungen und Ausfälle im Bereich der Straßenbeleuchtung melden. Einfach die Postleitzahl und den Ort auswählen, die entsprechende Leuchte auf der Karte anklicken und eine Fehlermeldung verfassen.

Nach dem Absenden der Störmeldung können Sie bei Eingabe einer E-Mail-Adresse kontinuierlich über den Bearbeitungsstand informiert werden.
Hier finden Sie den Einwahllink zu unserer Webpage: https://helios.westenergie.de

Bei drohender Gefahr (z.B. Leuchte wurde umgefahren, sichtliche Beschädigung einer Leuchte, Lichtausfall in einer ganzen Straße) bitten wir Sie, die kostenlose 24-Stunden-Hotline unter 0800 - 411 22 44 anzurufen."

Bitte informiert auch eure Nachbarn, die diese Info vielleicht noch nicht kennen, damit die betroffenen Straßen auch nachts wieder sicher werden.

 

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